就其本身而言，HOA社区的沟通不足已经是一个严重的问题. 同样，在社区中缺乏交流也会导致更大的社区问题. 从轻微的HOA管理问题到董事会和业主之间的公开冲突, HOA的沟通问题会对整个社区产生系统性的影响. 寻找改善HOA沟通的方法, 然后, 社区管理员最优先考虑的事情之一是什么.
HOA社区的沟通不畅:最糟糕的情况是什么?
如果你还没被说服, 让我们看看在HOA开发中沟通不畅可能导致的最棘手的HOA管理问题. 无论是董事会成员之间, 在居民和董事会之间, 或在HOA和供应商之间, 缺乏沟通可能会在社区内造成无数的问题, 有些人比其他人更严重.
HOA董事会的沟通不善，以及董事和居民之间的沟通不善，如果不加以解决，可能会导致更大的问题. 以下是由于HOA社区缺乏沟通而导致的HOA管理问题, 这种缺陷的可能原因，以及HOAs如何解决这个问题.
5 .被视为缺席董事会成员
HOA的沟通问题会导致HOA董事会形象的严重下降. 即使社区管理团队正在尽最大努力改善社区, 在HOA社区中糟糕的沟通可能会掩盖任何正在取得的进展.
董事会成员被认为是沾沾自喜地无所事事的那种人. 更糟糕的是, HOA的发展缺乏沟通，往往导致居民感到他们的问题被忽视.
4 .被视为迟钝和严厉的董事会
HOA社区的沟通不善通常会导致业主的反馈无法到达HOA董事会. 当委员会几乎得不到居民的反馈时, HOA的沟通问题很快就变成了HOA的管理问题.
委员会可能会推动居民实际上反对的改进. 或者，董事会可能会拒绝业主们兴奋不已的提案. 在任何情况下, 委员会被认为是不考虑居民意见的麻木不仁的团体. 更糟糕的是，他们开始被视为 社区恶霸.
愤怒居民的投诉增加
缺乏沟通往往意味着居民对他们有权知道的事情一无所知. 在财务方面尤其如此.
房主有权知道他们的钱每年在年度预算中都花到哪里去了. 意想不到的政策变化也可能发生 房主生气 当沟通中断时. 这些相同的投诉可能不会被董事会适当地评估，除非努力改善HOA的沟通.
违反政策的情况增多
当董事会没有就政策变化与房主沟通时, 这可能会导致一系列违反政策的行为, 其中大部分可能是由于缺乏对这些变化的了解. 这可能导致一个恶性循环，指责和看似不应该的惩罚. 更糟糕的是，这会导致昂贵的诉讼，HOAs应该总是避免.
第一条:未能解决社区问题
在最坏的情况下, 在HOA社区中缺乏沟通可能会导致HOA董事会遭遇最大的失败. HOA董事会的工作是代表社区，倾听他们的问题，然后 寻找解决方案. 当HOA沟通问题导致社区问题被忽视或以错误的方式处理时, 这对公司来说是一个巨大的污点.
HOA董事会应该能够倾听和理解社区的问题，并做出有利于社区的决定. 在HOA开发中缺乏沟通可能会阻碍这一进程. 当这种情况发生时，社区管理者的任务就失败了.
是什么导致了沟通的缺乏?
业主协会的独特之处在于，其领导团队是由志愿者组成的，他们有许多其他紧迫的事情要做. 董事会成员的时间和资源有限，无法管理董事会负责的大量细节. 最大的问题是要做的事太多，而人太少. 利用HOA经理可以非常有利于促进董事会成员之间的沟通.
如何改善HOA沟通?
1. 为HOA沟通设立一个特别小组
董事会能做的最好的事情之一，就是将沟通工作分配给董事会内部的一个特别工作组. 这个团队的规模可以不同, 但它的主要责任应该是确保董事会之间的每一条沟通渠道都是开放的, 居民, 和供应商. 他们可以负责张贴通知, 发送邮件, 打电话让每个人都了解重要信息.
2. 投资一家HOA管理公司
将来可能会有一段时间，冰球突破豪华版官网要处理的事情太多了. 如果是这样的话，也许是时候了 投资一家HOA管理公司 来处理一些更耗时的细节, 让董事会有更多时间来建设社区. 可以通过联系承包商获得额外的帮助, 律师, 或者购买软件来处理大量的细节. 永远不要害怕寻求帮助.
3. 确定沟通中什么是重要的
花时间和委员会一起决定哪些项目需要传达给房主是非常有帮助的. 在这些事情具体确定之后, 制定一个计划，计划这些重要的沟通将在什么时候进行，以及谁将负责这项工作.
HOA社区的沟通不佳并不一定是一个永久的问题
要解决HOA社区沟通不畅的问题，首先需要付出大量努力，因为缺乏联系会使改革难以启动. 永不放弃是很重要的, 当董事会和股东之间的良好沟通带来的好处好到不容忽视的时候，情况就不一样了.
优秀的沟通是将普通的HOAs与非凡的社区区分开来的关键. 花时间和精力去确保HOA董事会能够履行其听取社区意见的职责是值得的.
相关文章:
